1. Vous nous dites tout sur votre chat en effectuant une 👉 consultation nutrition gratuite en ligne ici
  2. À partir de vos indications, nous vous proposons une recette de croquettes sur-mesure adaptée aux besoins de votre chat.
  3. Vous remplissez vos informations de livraison, réglez et recevez 3 ou 4 jours plus tard votre commande d’essai chez vous.
  4. Vous effectuez une transition en douceur pour que votre chien s’adapte à ses nouvelles croquettes, sur une quinzaine de jours au moins.
  5. Chaque mois, vous recevez la juste quantité de nourriture directement chez vous. Et votre chat se régale !

1. Hector Kitchen, comment ça marche ?

Nos tarifs sont eux aussi sur-mesure et varient en fonction de chaque chat. 


Effectuez votre 👉consultation en ligne pour découvrir l’alimentation sur-mesure pour votre compagnon et le tarif associé !

2. Hector Kitchen, combien ça coûte ?

Nous établissons le profil nutritionnel de votre chat en tenant tenons compte de nombreuses données : sa race, son âge, son poids, son niveau d’activité physique, ses allergies, ses goûts, ses antécédents de santé... 

Autant d'informations qui nous permettent de comprendre avec précision ses besoins nutritionnels spécifiques et donc de vous proposer une recette de croquettes qui lui convient parfaitement.


Notre algorithme propriétaire a été développé par nos vétérinaires et spécialistes en nutrition. Il nous a fallu plus d’un an de recherche pour vous proposer ce niveau de qualité.


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3. Comment formulez-vous vos croquettes ?

Nous produisons nos croquettes en partenariat avec deux usines qui respectent nos critères qualité et notre vision de l’alimentation animale : une usine certifiée bio située en France et une usine à la pointe de la technologie située sur les terres fertiles du sud de l'Allemagne. 


Et elles sont évidemment riches en produits animaux et notre ligne de production est strictement contrôlée pour assurer à votre chat un aliment sain et de qualité.

Pour les plus experts, sachez que nos croquettes subissent un procédé de fabrication d’extrusion standard à température contrôlée (autour de 120°C). 


Elle sont certifiées sans OGM, sans conservateur ou colorant artificiel et sans aucun test sur les animaux. 

4. Où et comment sont produites les croquettes ?

Nos scientifiques cuisiniers Charlotte et Thierry reconnus dans des domaines complémentaires mettent toute leur énergie au service des gamelles de vos boules de poils.


Ils collaborent aussi avec de nombreux experts dans leurs domaines et dans l’industrie afin de développer et de fournir la meilleure qualité. 👉 Rencontrez-les ici

5. Qui a concocté toutes nos délicieuses recettes ?

Chez Hector Kitchen, nous sommes convaincus que l’alimentation peut jouer un rôle primordial dans la guérison de nombreuses pathologies. Cependant, nous préférons avoir toutes les informations à disposition avant de déterminer si nous sommes capables ou non de proposer une alimentation adaptée à votre chat.


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6. Vos croquettes sont-elles adaptées aux chiens malades ?

Nos croquettes sont environ 20% moins chères que les marques premium que vous connaissez.


Nous limitons au maximum nos coûts car nous évitons de nombreux intermédiaires : nous sommes libres de choisir les meilleurs ingrédients, sans leur infliger des mois de transport et de stockage. Sans être plus cher.


Découvrez-en plus ici : https://www.hectorkitchen.com/chat/de-la-cuisine-a-la-gamelle

ou  👉comparez avec votre marque actuelle

7. Les croquettes Hector Kitchen sont-elles moins chères que les miennes ?

Des ingrédients locaux et de qualité : élaborés en bordure de Frontière entre la France et l’Allemagne, dans une usine à la pointe de la technologie. Tous les ingrédients utilisés pour fabriquer nos aliments secs proviennent de l’Union Européenne et le plus possible local (Allemagne pour nos aliments de qualité premium).


Des formulations saines et adaptées : tous nos aliments secs sont riches en produits animaux, sans gluten, sans blé, sans soja et sans viande de boeuf pour limiter les risques d’intolérances ou d’allergies. 


Des ingrédients respectueux des animaux et de leur bien-être : sans colorant ni conservateur, nos aliments secs sont fabriqués éthiquement par des usines ne pratiquant pas d’expérimentation sur les animaux. 

8. Pourquoi les croquettes Hector Kitchen sont-elles meilleures ?

Oui. Nos formulations sur-mesure conviennent parfaitement aux chatons de plus de 3 mois et représentent un aliment complet qui lui offrira une croissance optimale.


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9. Vos croquettes sont-elles adaptées pour les chatons ?

Ce n’est pas un souci ! Votre estimation la plus proche fonctionnera même s’il est préférable de donner le bon poids afin que notre recette soit la plus adaptée possible.


Si vous avez un pèse-personne chez vous :

  • Pesez-vous
  • Prenez votre chat dans vos bras et pesez-vous de nouveau
  • Conservez la différence : c’est le poids de votre chat


Si vous avez déjà fait la consultation sans le bon poids, mettez à jour les informations de votre chat dans votre Espace personnel.

10. Que faire si je ne connais pas le poids mon chat au moment de la consultation ?

Oui. Depuis votre Espace personnel, vous pouvez mettre à jour le profil et les informations de votre chat dès que vous constatez un changement. 


Comment ?

  1. Connectez-vous à votre Espace personnel
  2. Sélectionnez l’onglet “Mes Gourmets”, mettez à jour ses informations

Ainsi, après chaque mise à jour, nous adapterons sa recette et la quantité sur la base de ces nouvelles informations.

11. La recette de vos croquettes évolue-t-elle en même temps que mon chat ?

Hector Kitchen fonctionne par abonnement pour vous éviter de penser à la nourriture de votre chat une bonne fois pour toute. Nous nous occupons de tout. Chaque mois, vous recevez la quantité idéale de croquettes et nous adaptons la formulation dès que ses besoins évoluent.


Vous pouvez d'abord choisir entre 1 ou 2 mois de nourriture pour essayer et si tout va bien, nous vous envoyons ensuite votre commande tous les deux mois.


Bien sûr, c’est sans engagement et vous gardez le contrôle. Vous pouvez annuler/reprendre votre abonnement à tout moment et avancer ou reculer une livraison.


Comment décaler une livraison ?

  1. Connectez-vous à votre Espace personnel
  2. Sélectionnez l’onglet “Mes commandes” et choisissez la date qui vous convient


Comment suspendre votre abonnement ?

  1. Connectez-vous à votre Espace personnel
  2. Sélectionnez l’onglet “Mon abonnement” pour suspendre votre abonnement 

12. Comment fonctionne l’abonnement Hector Kitchen ?

Chacun de vos chats à des besoins uniques. Si vous souhaitez commander nos croquettes pour plusieurs chats, il est nécessaire d’effectuer une consultation nutrition pour chacun d’entre eux. 


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13. J’ai plusieurs chats, comment faire pour commander ?

Par e-mail à : hector@hectorkitchen.com 

Par téléphone au : 01 76 41 04 81 

Via notre live chat sur notre site : https://www.hectorkitchen.com/chat


Nous sommes toujours là pour vous aider ! ✌️ 

14. Comment nous contacter ?


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