J’ai été surpris de l’appel de Nathan, je ne pensais pas que nous avions un suivi, suite à l’achat de croquettes sur le site Hector Kitchen.Nathan m’a posé des questions, écouté, donné des conseils pour l’alimentation de ma chienne, avant le nouvel envoi automatique du sac de croquettes.Site sérieux qui ne veut que le bien de nos fidèles compagnons…

Il suffit que je dise à Open que ses croquettes arrivent, elle est assise sur l'accoudoir du divan et attend le livreur.Il est à peine arrêté qu'elle aboie pour réclamer son jouet ou sa petite collation.Elle est tellement excitée que je ne parviens jamais à faire une photo🤭

C’est Nathan qui m’a contacté suite à l’envoi de l’échantillon de croquettes pour un de mes chats. Il a su répondre à mes questions. (...) Les croquettes sont vraiment excellentes et j’ai pris un abonnement pour mes 3 amours… et en plus, elles sentent vraiment très bons (par rapport aux croquettes individuelles)on en mangerait presque …

Colis reçu au nom de mon Tommy avec la quantité journalière dessus. En prime un petit cadeau de bienvenu. Notre Loulou semble fortement apprécié sa nouvelle nourriture et au vu du prix très correct pour du fait sur mesure pour lui c’est très correct. Je recommande et vais donc resté abonnéUn appel une semaine après pour prendre des nouvelles de l’acclimatation de Tommy à sa nouvelle gamelle. Merci à Nathan pour cet appel sympathique

Il suffit d'arriver avec une question, une demande qui nous semblait difficile à régler et hop, le service client est là, souriant, agréable et une solution toute prête.Comme à chaque fois, tout se fait rapidement, et on raccroche avec le sourire.Clairement le meilleur service client.Merci pour votre aide 🙏🏻

Marque que je connais depuis plus de un an et demi ,je suis toujours autant satisfaite La qualité des produits est excellente Et le plus agréable avec cette marque, c’est le service client , grand merci à l’opérateur (Nathan) qui a pris le temps Et qui est très à l’écoute !

Dans l'échange, la proposition et la bonne humeur. Rien n'est imposé.Nous sommes passés chez HK depuis 3 mois. Retour d'expérience : services bien organisés. Chaque mois notre commande est expédiée et bien livrée par la société de transport. Cela nous libère du temps et l'esprit.Continuez comme ça l'équipe!

2 ans maintenant que mes boules de poils dévorent avec joie les croquettes Hector kitchen. Un service client toujours au top (merci Aurélie !). Les petits cadeaux offert avec les croquettes font jamais long feu. Oui, mes amours sont heureux et s'ils le sont alors je le suis aussi

Une belle réactivité, de la compréhension, le sourire (ça se voyait même au téléphone) et une vraie envie de m'aider. Je suis entièrement satisfaite, et surtout enchantée de savoir que des gens aussi gentils existent. Merci encore Laura, et bravo pour votre professionnalisme.

Croquettes d'excellentes qualités, approuvées depuis 4 ans par notre chienne, très âgée, qui a retrouver la joie de vivre, du tonus musculaire et ses articulations on retrouvé une seconde jeunesse aussi.Nous avons choisi Hector kitchen pour nos chats depuis octobre. Ils les adorent comparé aux croquettes d'hypermarché, et nous avons remarqué que leur pelage est plus doux et brillant. Je recommande.

Cliente depuis Février 2022, depuis que j'ai ma chatte MaineCoon, StarDust Princess!Aujourd'hui c'est Aurélie qui m'a permise d'effectuer tous les changements adéquats quant au dosage et à la mise en livraison des croquettes suite à l'évolution de mon chat!StarDust a déjà eu des changements dans la formule de ses croquettes pour qu'elles soient plus apétantes, sans changement de prix!vLes livraisons sont hyper flexibles, le transporteur habitué à nos commandes.vJe suis très satisfaite des services rendus par Hector Kitchen que je recommande vivement à ceux dont la santé et le bien-être de leur animal de compagnie est aussi important que les leurs! Merci à vous! Vous êtes au top!

Depuis plusieurs années que nous sommes clients nous n'avons pas été déçus.
Nous recommandons hectare kitchen à tous ceux qui, comme nous, accordent de l'importance à ce que mangent leurs chats 😻

Aurélie a su parfaitement répondre à mes attentes, enfin surtout à celles de Lupin.Je suis satisfaite de mon abonnement à Hector Kitchen de manière générale, toujours à l’écoute et arrangeant, ils glissent aussi toujours une petite surprise à Lupin dans son colis mensuel. Il est donc toujours hyper excité quand le carton arrive et plonge impatiemment son nez dedans pour découvrir sa nouvelle surprise !!Merci 🐾

Cela fait plusieurs années que j’utilise les services Hector kitchen.Mon chien Tequila est toujours aussi ravi par ses croquettes croquantes.La qualité est constante au fil des années et je n’ai plus de soucis à me préoccuper de lui trouver des croquettes de très bonnes qualités.Je reçois régulièrement les croquettes au bon rythme ce qui me permet de ne pas être embarrassé par des sacs de nourriture chien chez moi.Je vide directement le sac reçu dans son bac de réserve automatique et hop …Bref , longue vie à Hector Kitchen…😉

Je suis ravie d’avoir fait appel à Hector Kitchen pour mon animal de compagnie ! Leur service est impeccable, et l’équipe est toujours à l’écoute pour personnaliser les besoins alimentaires de mon chien. Les produits sont de très bonne qualité et livrés rapidement, avec des conseils sur-mesure. Mon chien adore sa nouvelle nourriture, et je vois une vraie différence dans son énergie et son bien-être. Je recommande vivement Hector Kitchen à tous les propriétaires d’animaux qui veulent le meilleur pour leurs compagnons !

Je répète ce que j’ai déjà dit je suis extrêmement ravie 🤩 de Hector kitchen non seulement les croquettes correspondent parfaitement à ma petite Jula et j’ai eu la grande chance de retomber sur des personnes formidables donc un grand merci et malgré les annulations causes financières je resterai fidèle à Hector kitchen

Les croquettes d’Hector Kitchen ravissent depuis deux ans les papilles de mon chien, Mac. Je constate il n'a plus aucun problème de digestion, qu’il a un beau poil et qu’il maintient un poids de forme. Je n’ai pas hésité à m’approvisionner chez Hector Kitchen à nouveau pour les deux dernières recrues, Happy et Chanel. J’ai discuté des caractéristiques et tempéraments, Maxime m’a écoutée et posé les questions qu’il fallait pour déterminer les croquettes adaptées à chacune. La livraison est arrivée comme prévue, Maxime m’a rappelée quelques jours plus tard pour faire le point. Merci à tous.

Produit de qualité et un service après vente à l’écoute.Je recommande à 100%, merci pour votre amabilité, votre réactivité et votre sympathie en toute circonstance.

Super conseils de Maxime pour notre chienne de 14 ans et nos deux chats, autant niveau nutrition que niveau budget.Au top, je recommande Hector Kitchen pour une meilleure santé de vos animaux et une longue vie en pleine santé. Nous allons moins souvent chez le vétérinaire 😜.