FAQ - Nos produits | Hector Kitchen

Où et comment sont élaborés nos produits ?

Tous nos produits sont fabriqués en France, en Espagne ou en Allemagne selon la proximité des matières premières 🇪🇺

‍Optant pour des circuits courts, nous nous approvisionnons dans un rayon de 200 km autour de notre usine, garantissant ainsi la fraîcheur et la qualité des ingrédients.

Chaque étape de notre chaîne de production est rigoureusement contrôlée pour assurer une alimentation saine et haut de gamme. Pour les connaisseurs, nos croquettes suivent un processus d'extrusion standard à température contrôlée - généralement autour de 120°C - afin de préserver au mieux les nutriments essentiels.

Nos experts vétérinaires et nutritionnistes ont consacré plus d'un an de recherche pour concevoir nos recettes et atteindre un niveau de qualité exceptionnel. Certifiées sans conservateurs artificiels, colorants ni exhausteurs de goût, nos croquettes garantissent une alimentation naturelle et saine pour votre compagnon 🌱

Comment la formulation est-elle sélectionnée ?

‍Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous sur votre espace client, rubrique "Mes informations" puis "Mes informations de c

Nous établissons le profil nutritionnel de votre animal en analysant diverses données telles que sa race, son âge, son poids, son niveau d'activité physique, ses allergies, ses antécédents médicaux et ses préférences alimentaires.

Ces informations nous permettent de comprendre ses besoins nutritionnels avec précision et de vous proposer une recette de croquettes qui y répond parfaitement, au gramme près 🩺

Pour connaître la formulation Hector Kitchen adaptée pour votre compagnon :

- Si vous n'êtes pas encore client, découvrez votre recette en effectuant votre consultation gratuite 👉 Je fais ma consultation gratuite

-Si vous faites déjà partie de la meute, rendez-vous sur votre espace client, rubrique "Mes animaux", “Voir le profil”, puis "Détails de sa formulation".‍

Les croquettes Hector Kitchen conviennent-elles à tous les chiens/chats ?

Nos croquettes sont conçues pour répondre aux besoins de tous les chiens et chats.

Cependant, dans certains cas très particulier, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir une solution adaptée. Assurez-vous de nous fournir toutes les informations relatives à la santé de votre loulou lors de la consultation en ligne afin que nous puissions évaluer les besoins de votre compagnon avec la plus grande précision. 🎯

👉Je fais ma consultation gratuite

Où puis-je trouver un descriptif de la composition de vos croquettes ?

- Si vous n’êtes pas encore client, vous aurez accès à toutes les informations nutritionnelles de la formulation conseillée pour votre loulou une fois que vous aurez complété votre consultation en ligne. 👉Je fais ma consultation gratuite

- Si vous faites déjà partie de la meute Hector Kitchen, rendez-vous dans votre espace client, rubrique "Mes animaux" puis “Voir le profil” et enfin "Détails de sa formulation".

Tous les ingrédients utilisés pour nos croquettes sont sourcés au sein de l'Union Européenne - principalement en France et en Allemagne - et sont soumis à un contrôle strict par notre équipe d'experts en nutrition animale et de vétérinaires.

Nos croquettes sont riches en protéines animales et ne contiennent ni colorants, ni conservateurs artificiels, ni exhausteurs de goût ! 📋‍

Proposez-vous des formulations de type vétérinaire ? / Vos croquettes sont-elles adaptées aux chiens et aux chats malades ?

Oui !

Nous avons développé des formulations spécifiques pour répondre aux besoins des loulous souffrant de diverses pathologies telles que :

- Problèmes de digestion (chien et chat)
- Chiennes en gestation ou allaitantes (chien)
- Diabète (chien)
- Problèmes articulaires (chien)
- Insuffisance rénale / Cristaux urinaires (chat)
‍
Nous travaillons constamment sur de nouvelles formulations pour répondre à une variété de besoins et de pathologies chez les chiens et les chats. Si la recette adaptée à la condition de votre animal n'est pas encore disponible, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Chez Hector Kitchen, nous croyons fermement en l'importance de l'alimentation dans la prévention de nombreuses maladies. Pour déterminer si nous pouvons proposer une alimentation adaptée à votre animal, veuillez nous fournir toutes les informations sur ses pathologies lors de la consultation.

Si vous avez le moindre doute, nos experts nutrition sont disponibles 6 jours sur 7 pour vous aider au 01 76 41 04 81 🤝

‍Pour plus d’info, consultez nos articles :

‍🐶Les problèmes de digestion chez le chien
🐶Le diabète chez le chien
🐶Les croquettes pour chien diabétique
🐶L’arthrose chez le chien
🐱Les cristaux et calculs urinaires chez le chat
🐱L'insuffisance rénale chez le chat

Les croquettes Hector Kitchen sont-elles adaptées aux chiennes/chattes en gestation ou allaitantes ?

Oui !

Nous proposons des formulations spécialement adaptées aux chiennes en gestation et allaitantes 🍼

Actuellement, nous n'avons pas encore développé de recettes spécifiques pour les chattes dans cette situation.

‍Pour plus d’infos, consultez nos articles :

‍🐶La gestation chez la chienne
🐶Comment nourrir une chienne allaitante

Les croquettes Hector Kitchen sont-elles adaptées aux chiens/chats stérilisés/castrés ?

Oui !

Après la castration ou la stérilisation, les chiens et les chats subissent de profonds changements dans leur métabolisme parmi lesquels l’augmentation de l’appétit et du stockage des graisses et la diminution des besoins énergétiques et de l’activité physique.

Pour pallier ces risques d'obésité, nous proposons des formulations spécifiques qui visent à maintenir un poids de forme.

‍Pour plus d’infos, consultez nos articles :

‍🐶 Les croquettes pour chien stérilisé
🐱 Les croquettes pour chat stérilisé

Les croquettes Hector Kitchen sont-elles adaptées pour les chiots et les chatons ?

Oui !

Nos formulations sur-mesure sont parfaitement adaptées aux chiots et chatons âgés de plus de 2 mois et offrent une alimentation complète pour favoriser une croissance optimale.

Pensez à mettre régulièrement à jour la consultation de votre compagnon afin que nous puissions ajuster sa recette en fonction de ses nouveaux besoins. Pour cela, rendez-vous dans votre espace client, rubrique "Mes animaux" puis cliquez sur "Mettre à jour". 🔄

‍Pour plus d’infos, consultez nos articles :
‍
🐶 Les croquettes du chiot
🐱Les croquettes du chaton

Les croquettes Hector Kitchen sont-elles adaptées aux chiens/chats en surpoids ?

Oui !

Nous avons développé des formulations spécifiques avec une densité énergétique réduite pour faciliter le retour à un poids optimal.

De plus, quelle que soit la formulation, nous calculons toujours les besoins nutritionnels et la quantité exacte dont votre loulou à besoin afin garantir le maintien de son poids de forme ⚖️

Avez-vous des croquettes sans bœuf/volaille ? Avez-vous des croquettes au poisson ?

Oui !

Pour satisfaire les besoins des loulous allergiques au bœuf ou bien à la volaille, nous avons des recettes hypoallergéniques qui favorisent le bon fonctionnement du système digestif des chiens et des chats. Ces recettes sont principalement à base de poisson, de porc et d'agneau 🐟

Avez-vous des recettes sans blé ?

Oui !

La quasi-totalité de nos recettes sont dépourvues de blé.

Nous avons sélectionné le maïs et l’orge pour leurs valeurs nutritionnelles. Ces céréales sont une source d'énergie essentielle à votre loulou et elles sont facilement digestibles car elles sont riches en fibre et ne contiennent pas de gluten.

De plus, elles contiennent un bon nombre de vitamines, minéraux et oligo-éléments, indispensables au bon fonctionnement de son organisme 🌽

Vos recettes contiennent-elles du gluten ?

La quasi-totalité de nos recettes ne contiennent pas de gluten ni de légumineuses pour assurer une digestion optimale et un transit en pleine forme.

Pomme de terre, riz, graines de lin, yucca, pulpe de chicorée, pulpe de betteraves, levure de bière … chaque ingrédient est choisi avec soin pour répondre au mieux aux besoins de votre loulou 🧡

Quelle est la taille de vos croquettes ?

Les dimensions de nos croquettes dépendent du profil nutritionnel de votre fidèle compagnon.

🐶 Pour nos amis canins, le diamètre varie de 6 mm pour les petits chiots à 18 mm pour les toutous de grande taille.

🐱 Quant à nos amis félins, il varie de 6 mm pour les chatons à 10 mm pour les chats adultes. Les croquettes de type vétérinaires pour les chats sont en forme d'étoile, avec un diamètre compris entre 12 et 14 mm.

Pourquoi faire de la bi-nutrition / donner des terrines à mon chien/chat ?

La bi-nutrition c’est LE régime recommandé par les vétérinaires et les nutritionnistes pour offrir à votre compagnon une alimentation complète. Il a l'avantage de combiner le meilleur de l'alimentation sèche et humide.

‍Pour les chats, la bi-nutrition est essentielle car les félins ressentent peu la soif et donc se déshydratent très facilement.

‍Comme tous les professionnels de santé animale, nous vous conseillons de complémenter les croquettes avec des terrines car :

- Elles aident à éviter les problèmes de l’appareil urinaires comme les cristaux ou les calculs
- Moins riches en glucides que les croquettes, elle permettent de limiter les risques de diabète et d’obésité
- Plus riches en protéines, elles contribuent à la satiété et au maintien d’un poids de forme
- Et en plus les loulous en raffolent ! 💦

‍Pour ajouter des terrines à votre commande, rendez-vous sur votre espace client, rubrique “HK Shop”.

‍Plus d’infos, consultez nos articles :

‍🐶 Les terrines chien
🐱 La nourriture humide pour les chats

Proposez-vous des compléments alimentaires ?

Nous proposons 4 compléments sous forme de poudre pour soigner les bobos du quotidien ou simplement apporter un supplément de nutriments à vos chiens/chats.

- Digestion+ Cette poudre d’argile verte est l’ennemie numéro 1 des désordres digestifs. Elle agit comme un pansement de la muqueuse intestinale et régule l’ensemble du transit. Adieu gazs, ballonnements, selles molles, diarrhées…

- Mobilité+ Composé d’un anti-inflammatoire naturel, ce cocktail aide à renforcer les articulations et limiter l’arthrose. Il est particulièrement indiqué pour soutenir le développement osseux des chiots mais aussi pour calmer les douleurs des loulous plus âgés.

- Brillance+ Ce complément associe tous les bienfaits de la levure de bière et des plantes pour soigner les problèmes de peau, irritations et grattages excessifs et pour favoriser la brillance et la bonne santé du pelage.

- Dental+ Composé d’algue, de chlorophylle et d’extrait de pépin de pamplemousse, il combat sans pitié le tartre et la mauvaise haleine et garde les dents et les gencives de vos compagnons en bonne santé.

Plus d’infos sur nos compléments, consultez nos articles :

🐶Nos compléments alimentaires pour les chiens
🐱Nos compléments alimentaires pour les chats

L’huile de poisson, qu’est ce que c’est ?

Notre fameuse huile de poisson est une huile magique multi-fonction qui s’utilise en cure pour booster l’organisme de votre loulou 🐟

‍Fabriquée à partir d’anchois et de sardines de haute qualité et avec une teneur élevée en vitamine E et en Oméga-3, ses avantages sont nombreux :

- Elle protège le cœur, réduit les risques de cholestérol et de diabète,
- Elle soigne les inflammations et les douleurs articulaires, digestives et cutanées
- Elle améliore l’absorption de calcium Elle renforce les capacités cognitives
- Elle est également très utile en cas de dermatites, arthrose, sous-poids, otites à répétition, croissance et sénescence.

‍Comment l’administrer à votre loulou ?

- ½ cuillère à café pour les petits chiens et les chats
- 1 cuillère à café pour les moyens et grands chiens.

Pour plus d’info, consultez nos articles :

🐶L’huile de poisson pour les chiens

Les Saveurs, qu’est ce c’est ?

Parce que manger est aussi un plaisir pour nos amis à quatre pattes, avec l’aide d’un salaisonnier de la région de Bologne en Italie - connue pour ses produits d'exception - nous avons concocté une nouvelle gamme de produits innovants, sains et savoureux : Les Saveurs.

‍Grâce à nos Saveurs vous pouvez faire varier les plaisirs ou redonner de l’appétit à votre loulou ! Il suffit de mélanger ces poudres magiques aux croquettes pour apporter de nouvelles saveurs : confit de canard, rôti de porc au pommes ou bien tajine de poulet !

‍Préparées avec plus de 90% de viande et agrémentées de légumes et d'aromates, ces saveurs offrent un moment de délice à votre loulou. Leur haute teneur en protéines enrichit l'alimentation de votre fidèle compagnon, lui procurant ainsi de nombreux bienfaits. Elles sont parfaites pour combiner plaisir et santé lors des repas !

C’est un peu comme du fond de veau ! D’ailleurs, nos Saveurs sont aussi consommables par vous, idéale pour un dîner aux chandelles avec votre loulou 😻

‍Pour l'ajouter à votre commande et régaler votre petite mascotte : rendez-vous dans votre espace client, rubrique "HK Shop”.

Plus d’infos, consultez notre articles :

👉Nos Saveurs

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