JAPHY : AVIS CROQUETTES CHIEN CHAT, CODE PROMO, PRIX, TÉLÉPHONE ET COMPOSITION

Japhy, les croquettes pour chien

🏠 > Animalerie 👉 Japhy

Japhy est une start-up qui propose des croquettes pour chien sous un marketing bien léché et validé par des dizaines d'instagrameurs de téléréalité en échange de quelques milliers d'euros. Immersion au cœur de pratiques pour le moins questionnables.


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Croquettes Hector Kitchen

Japhy en quelques mots ...

Un système de désabonnement sur RDV téléphonique : unique !

Des prélèvements parfois de plusieurs mois, plusieurs centaines d'euros sans autorisation

Les avis Japhy : Un système de désabonnement très compliqué selon les avis trustpilot  

Truspilot permet aux clients de laisser leurs avis sans subir la censure d'une marque. En 2020, c'est un reflexe de base de confier les avis clients à une plateforme indépendante. Il est intéressant de regarder les avis MAUVAIS 1 étoile et aussi leur ratio par rapport à la totalité des avis. 


👉 Voir tout les avis 1 étoile de Japhy sur Trustpilot 

On vous propose un petit aperçu des 5 derniers avis de Japhy (au 23 mars 2020)

Japhy avis pratiques douteuses
Avis Japhy debit abusif
Japhy avis arnaque coronavirus
Avis Japhy service client injoignable
Japhy prelevement abusif

Et si vous pensiez que cet article est simplement le fruit d'un concurrent frustré (et outré par ces pratiques qui portent atteinte a la réputation de toute l'industrie). Alors lisez ce 6e et dernier avis. Bonus !

Avis Japhy prélèvement abusif 3 mois sans accord ou information

" Après m'avoir confirmé avoir mis en pause mon abonnement après une demande de désabonnement je vois aujourd'hui qu'une nouvelle livraison de Japhy est prévue !!! C'est quoi ces pratiques de vente douteuses où on ne peut rien modifier une fois le numéro de carte renseigné ni supprimer son compte. J'espère que la CNIL va passer par là et faire fermer votre site (en tout cas je vais pas me gêner pour vous dénoncer)" Marie Soffray 31 mars 2020

" J'ai voulu essayer l'offre d'essai de Japhy et surprise, je vois un débit de 83,95€ sur mon compte.

De plus, ils sont injoignables donc je vous demande un remboursement de cette somme!

Je tiens à préciser qu'on ne peut pas mettre de mail ou numéro de téléphone dans les avis donc arrêtez de les demander et faites votre travail comme il faut!

Bien entendu, FUYEZ cette entreprise et allez plutôt chez un particulier vu le prix!" Tea 23 mars 2020

"Moralement je ne soutiens pas cette société Japhy qui en pleine crise du coronavirus vient supprimer ma commande "offre d'essai" sous un faux prétexte de problème de paiement alors que j'ai bien le débit sur mon compte Paypal, et demande de la repasser mais comme ils ont profité de la crise actuelle pour supprimer les offres d'essai et les remplacer pour un code de réduction moindre, repasser ma commande (qui était pourtant payée et validée) revient à dépenser 43.95 euros de plus ..." Magali 19 mars 2020

"Site à fuir, aucune réponse au mails envoyés depuis mon compte pourtant créé sur leur site, impossible de les joindre par téléphone, j'ai donc tenté sur leur compte Instagram, et là, enfin un signe de vie de leur part avec comme réponse qu'ils communiquent mes coordonnées à leur service client et que je vais être appelée dans la journée..... J'attends encore !!!!!" Corinne 12 mars 2020

"Dans la même situation que ces autres consommateurs on m’a prélevé plus de 90 euros, impossible de les joindre au téléphone ou mail il faut prendre un soi disant rdv téléphonique qui n’a jamais lieu....! Pas professionnel du tout" Bab 12 mars 2020

Les croquettes pour chat Japhy sont-elles disponibles ?

Non, pour le moment, les chats sont encore épargnés. Mais nous ne savons pas pour combien de temps, car la société Japhy a annoncé le lancement prochain des croquettes pour chat. Attention, ça va griffer !

Où trouver des "codes promo Japhy" ?

Si malgré tout, vous voulez faire confiance à ce site, vous ne pourrez pas dire que vous n'aviez pas été prévenu. Nous vous conseillons ce site pour alléger le montant du prélèvement 3 mois non-remboursable. 

Quels prix pratiquent Japhy : combien ça coûte ?

Les tarifs varient entre 5€ et 7€ du kilo selon la taille du sac 4, 6, 10 ou 14kg.

Comment contacter japhy par téléphone ?

Contrairement à nous, vous ne pouvez pas joindre japhy par téléphone. Mais est-ce vraiment surprenant ? Nous comprenons que ce ne doit pas être agréable de se faire insulter à longueur de journée par des clients ingrats qui ne lisent pas les petites lignes des cgv en page 17. Ah les Gaulois, toujours à râler pour rien. 

Comment se désabonner de Japhy ?

On vous a gardé le meilleur pour la fin. C'est tellement gros et unique que ça nous a fait même choqués chez Hector Kitchen, quand on sait tout ce que l'on a fait pour faciliter cette étape essentielle pour un système d'abonnement. Chez nous, comme chez les autres, ça se fait en un clic sur notre site ou notre app, quand vous voulez, ou vous voulez : c'est stoppé immédiatement. 

En revanche, chez Japhy, il faut vous rendre sur votre espace client et prendre un "rendez-vous" téléphonique. Il vous sera délivré dans une dizaine de jours pour les plus chanceux. En effet, la personne qui gère les remboursements n'est pas présente les après-midi (voyez la réponse de Japhy sur l'avis numéro 3 si vous ne nous croyez pas). Sans exagérer, il y a des dizaines d'avis de clients qui n'ont jamais réussi à avoir un rendez-vous téléphonique et donc n'ont jamais pu se désabonner autrement que par un parcours du combattant. Encore une fois, Japhy est unique sur le marché : prendre rendez-vous dans une dizaine de jours pour vous désabonner. La patience est une vertu que Japhy sait exploiter.

SVP, donnez nous 1 clic pour évaluer la qualité de cet article. Merci beaucoup 🙏

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